MCMargem Certa
CENTRAL DE SUPORTE

Ajuda antes e depois da compra.

Encontre respostas sobre pagamento, acesso, planilha, painel e renovação.

Falar com o suporte →
01

Comprei. Como acesso?

Entre com o ChatGPT usando o mesmo e-mail informado no Mercado Pago. Após a confirmação, o painel e a planilha do segmento comprado são liberados.

02

O que está incluído?

Uma planilha completa do segmento, painel online correspondente, configuração guiada, atualizações e central de ajuda durante o período ativo.

03

Como funciona o Pix?

O Pix libera 30 dias sem cobrança automática. Para continuar, renove pelo mesmo link antes do vencimento.

04

Como funciona o cartão?

A assinatura é renovada mensalmente. Você pode cancelar quando quiser pelo Mercado Pago, sem perder o período já pago.

05

Posso acessar outros segmentos?

Cada compra libera somente o segmento escolhido. Outros segmentos podem ser contratados separadamente.

06

Não reconheceu meu pagamento?

Confirme se o e-mail da conta é o mesmo usado no pagamento e procure o suporte informando apenas esse e-mail — nunca envie senha ou cartão.